Jakarta, 18 Maret 2025 – Badan Strategi Kebijakan (BSK) Hukum terus berupaya meningkatkan efektivitas layanan berbasis digital. Dalam rangka optimalisasi sistem survei dan digitalisasi layanan, Kepala BSK Hukum, Andry Indrady, didampingi oleh Sekretaris BSK Hukum, Dwi Harnanto, serta jajaran BSK Hukum, mengadakan diskusi bersama Penasihat Kehormatan Menteri Hukum Bidang Digital, Yudistira Dwi Wardhana Asnar.
Diskusi ini berfokus pada upaya peningkatan kualitas sistem survei yang dilakukan oleh BSK Hukum, antara lain Survey Persepsi Anti Korupsi (SPAK), Survey Persepsi Kualitas Pelayanan (SPKP), Indeks Layanan Kesekretariatan (ILK), serta pengembangan aplikasi SIPKUMHAM. Sebagai bagian dari upaya digitalisasi, tujuan utama dari aplikasi ini adalah untuk mempermudah proses pengumpulan data tanpa membebani penggunanya.
Dalam pertemuan tersebut, pentingnya aplikasi digital yang mudah digunakan dan dapat mengakomodasi kebutuhan pengguna menjadi salah satu pokok pembahasan. Survei yang diadakan oleh BSK Hukum tidak hanya bertujuan untuk menilai kualitas layanan, tetapi juga sebagai alat evaluasi bagi pemberi layanan guna terus meningkatkan kinerja. Hal ini menjadi semakin relevan seiring dengan kebutuhan untuk membuat tampilan aplikasi yang lebih ramah pengguna (user-friendly) dan efisien.
Selain itu, strategi dalam pengambilan data juga menjadi perhatian utama. Kepala BSK Hukum menekankan pentingnya mendapatkan data yang lengkap untuk kebijakan berbasis bukti, namun juga mengingatkan agar metode pengumpulan data harus lebih efisien sehingga tidak memberatkan responden, karena salah satu keberhasilan survei sangat bergantung pada cara yang digunakan untuk mengumpulkan informasi.
Melalui diskusi ini, diharapkan BSK Hukum dapat merumuskan langkah-langkah strategis untuk mendukung transformasi digital dan peningkatan kualitas layanan di lingkungan Kementerian Hukum. Sebagai bagian dari proses menuju sistem yang lebih modern dan terintegrasi, perubahan ini diharapkan membawa dampak positif bagi layanan publik yang lebih responsif dan transparan. (Aries, Humas BSK)
 (3)-120x86.png)
